about消費者ナビとは

消費者事件解決ナビは、簡単に稼げると嘘の情報で消費者を誘引する情報商材詐欺・副業詐欺、 悪質な占いサイトや出会い系サイトをはじめとするサクラサイト被害、悪質なマルチ商法や心霊商法、 呉服の過量販売、不要なリフォーム、賃貸住宅の退去時のトラブルなど、いわゆる消費者事件全般にお困り・お悩みの方に向けて、 正確で信頼できる情報をお届けする法律メディアです。
あなたの「悩み」や「解決したい問題」から最適な情報や全国の法律事務所や適切な行政機関が簡単に検索可能です。

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消費者ナビのできること

What You Can Do on This Site

消費者ナビのできること

あなたの困ったに、
正しい情報を

情報商材詐欺、副業詐欺、サクラサイト被害、悪質なマルチ商法・心霊商法、呉服の過量販売、不要なリフォーム、賃貸住宅の退去トラブルなど、さまざまな消費者事件について、弁護士監修のもとで正確かつ多角的な情報を提供しています。
被害に遭う前、または被害に遭ってしまったとき、「どう対応すればいいのか」がしっかり分かる、安心の情報メディアです。

消費者ナビのできること

「悩み」や「解決したい
問題」から解決策を

「高額な情報商材を買ってしまい返金したい」「家族がマルチ商法に巻き込まれている」「業者に高額請求されて困っている」など、具体的な悩みや目的から、適切な対応方法や相談できる専門家・行政機関を検索できます。

消費者ナビのできること

事件に応じた法律家や
行政機関を検索可能

消費者事件に対応可能な弁護士・司法書士・行政機関を全国から検索可能。料金や口コミなども比較しながら、自分に合った相談先を見つけることができます。

Our Mission and Goals

消費者ナビが目指すこと

「泣き寝入りしない
社会」の実現へ

消費者事件解決ナビが目指すのは、消費者が正しい知識と選択肢を持ち、適切なタイミングで最適な支援にたどり着ける社会をつくることです。
多くの人が、突然の被害や詐欺に遭ったときに「どこに相談すればいいのか」「このまま泣き寝入りするしかないのか」と、不安と孤立の中で立ちすくんでしまいます。
私たちは、そんな方々に「あなたは一人ではありません」というメッセージを届けたいと考えています。

正しい情報 専門家 信頼

"正しい情報"と信頼できる
"専門家"への橋渡しを

インターネット上には、多くの体験談や対処法があふれていますが、その中には誤った情報や、不安をあおって誘導する悪質な情報も少なくありません。
「消費者事件解決ナビ」では、法律の専門家による監修のもと、根拠のある信頼性の高い情報を厳選して発信しています。
また、法律事務所・司法書士事務所・行政機関といった、公的に信頼できる専門家とのマッチングの場を提供することで、消費者が安心して相談し、解決の一歩を踏み出せるよう支援します。

被害を未然に防ぐ 予防啓発

被害を未然に防ぐ、予防啓発
の役割を担います

すでに被害に遭ってしまった方の支援だけでなく、「被害に遭わないための情報提供」も重要な役割です。
詐欺の手口や最新の事例、気をつけるべき広告表現、SNSでの危険な誘導など、予防的な知識を広めることで、“被害に強い社会”を目指しています。

安心して暮らせる社会

すべての人が、安心して
暮らせる社会へ

高齢者、若年層、ネットに不慣れな方、障がいを抱えた方…どんな人でも、正しく守られる権利があります。
「消費者事件解決ナビ」は、あらゆる立場の人々が、不安や困難に直面したとき、安心して頼れる存在でありたいと考えています。
「困った」を解決へつなげ、「不安」を希望に変えるために。
消費者事件解決ナビは、これからも情報と信頼を届け続けます。

Supervisor

監修者

消費者ナビの監修者

株式会社サンプル

監修者:テスト 太郎Tomohiro Nozaki

日々の生活の中で、法律に関わるトラブルや疑問に直面することは誰にでも起こり得ます。 しかし、「どこに相談すればいいのか分からない」「弁護士に聞くほどのことなのか迷う」といった不安を抱える方も多いのが現実です。 消費者ナビでは、そうした悩みを抱える皆さまに向けて、正確で信頼できる情報をわかりやすくお届けすることを大切にしています。 法律は難しいものではなく、知ることで自分と大切な人を守る力になります。
このサイトが、皆さまの一歩を後押しする存在になれば幸いです。

事業内容
ここに事業内容が入ります。
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所在地
東京都新宿区西新宿1-1-1
開発テストビル10F