「困った」や「不安」・「どうしよう」をすぐに解決
消費者事件解決ナビは、
簡単に稼げると嘘の情報で消費者を誘引する情報商材詐欺・副業詐欺、悪質な占いサイトや出会い系サイトをはじめとするサクラサイト被害、悪質なマルチ商法や心霊商法、呉服の過量販売、不要なリフォーム、賃貸住宅の退去時のトラブルなど、
いわゆる消費者事件全般にお困り・お悩みの方に向けて、正確で信頼できる情報をお届けする法律メディアです。
あなたの「悩み」や「解決したい問題」から最適な情報や全国の法律事務所や適切な行政機関が簡単に検索可能です。
消費者事件解決ナビのでできること
あなたの困ったに正しい情報を
情報商材詐欺・副業詐欺、悪質な占いサイトや出会い系サイトをはじめとするサクラサイト被害、悪質なマルチ商法や心霊商法、呉服の過量販売、不要なリフォーム、賃貸住宅の退去時のトラブルなど、
様々な消費者事件の情報について弁護士監修のもと、被害前・被害にあってしまった時の対応方法や業者の手口など、多角的で正確な情報をお届けします。
「困った時にどうしたらいいか」がしっかりわかる安心のメディアです。
「悩み」や「解決したい問題」から解決策がわかります
「情報商材に高額な支払いをしてしまって返金したい」「身内がマルチ商法・心霊商法に引っかかってしまっている」「業者に高額な請求をされている」など、具体的な悩みや目的から、具体的な解決策を示した記事コンテンツ・問題解決に適した法律家や行政機関が検索可能です。
消費者事件に対応できる法律家や行政機関を検索できる
消費者事件に対応できる弁護士・司法書士、行政機関が検索可能です。
全国の情報を豊富に掲載し、料金・口コミなどを比較しながら選べます。
消費者事件解決ナビが目指すこと
「泣き寝入りしない社会」の実現へ。
消費者事件解決ナビが目指すのは、消費者が正しい知識と選択肢を持ち、適切なタイミングで最適な支援にたどり着ける社会をつくることです。
多くの人が、突然の被害や詐欺に遭ったときに「どこに相談すればいいのか」「このまま泣き寝入りするしかないのか」と、不安と孤立の中で立ちすくんでしまいます。
私たちは、そんな方々に「あなたは一人ではありません」というメッセージを届けたいと考えています。
“正しい情報”と“信頼できる専門家”への橋渡しを
インターネット上には、多くの体験談や対処法があふれていますが、その中には誤った情報や、不安をあおって誘導する悪質な情報も少なくありません。
「消費者事件解決ナビ」では、法律の専門家による監修のもと、根拠のある信頼性の高い情報を厳選して発信しています。
また、消費者事件に強い法律事務所・司法書士事務所といった専門家とのマッチングの場を提供することで、消費者が安心して相談し、解決の一歩を踏み出せるよう支援します。
被害を未然に防ぐ、予防啓発の役割も担います
すでに被害に遭ってしまった方の支援だけでなく、「被害に遭わないための情報提供」も重要な役割です。
詐欺の手口や最新の事例、気をつけるべき広告表現、SNSでの危険な誘導など、予防的な知識を広めることで、“被害に強い社会”を目指しています。
すべての人が、安心して暮らせる社会へ
高齢者、若年層、ネットに不慣れな方、障がいを抱えた方…どんな人でも、正しく守られる権利があります。
「消費者事件解決ナビ」は、あらゆる立場の人々が、不安や困難に直面したとき、安心して頼れる存在でありたいと考えています。「困った」を解決へつなげ、「不安」を希望に変えるために。
消費者事件解決ナビは、これからも情報と信頼を届け続けます。